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溫暖續(xù)航!城市驛站再添“新成員”
發(fā)布時間:
2024-09-12
“城市驛站是戶外工作者及市民??啃_、遮風(fēng)擋雨的溫暖之家。這里有熱水,能熱飯,讓我們覺得很舒心!”提起城市驛站,外賣小哥李先生笑開了花。2024年9月,三座城市驛站正式亮相鄭東新區(qū),將城市溫度傳遞給戶外工作者和有需要的市民。
三座新建城市驛站分別坐落于眾旺路環(huán)衛(wèi)中轉(zhuǎn)站、平安大道環(huán)衛(wèi)中轉(zhuǎn)站和七里河北路環(huán)衛(wèi)之家院內(nèi)。走進(jìn)城市驛站,熱情的歡迎語音和舒心的環(huán)境讓人倍感溫暖:休息椅、智能電視、微波爐、飲水機、冰箱及充電設(shè)施一應(yīng)俱全,急救藥箱、工具箱、針線盒、雨傘等應(yīng)急物品也隨時待命。鄭州市興東市政管理有限公司(以下簡稱興東市政)利用信息技術(shù),依托語音交互功能對驛站進(jìn)行了智慧化升級,實現(xiàn)了“遠(yuǎn)程呼叫”“智能值守”“大氣質(zhì)量檢測提醒”等功能,讓城市驛站更具應(yīng)急處突能力。
城市驛站內(nèi)設(shè)的留言墻讓管理者與使用者聯(lián)系更為緊密。管理員們定期查看、分析留言,充分了解戶外工作者的實際需求,變被動管理為主動服務(wù),讓城市驛站成為人人“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳、傷可用藥”的“休憩港灣”。
管理有深度、服務(wù)有厚度、城市才會更有溫度。下一步,興東市政將繼續(xù)貫徹落實鄭東新區(qū)綜合行政執(zhí)法局(城市管理局)相關(guān)安排部署,深入踐行“百姓城管,服務(wù)百姓”工作理念,聚力構(gòu)建集“志愿服務(wù)陣地、民生實事陣地”多功能于一體的城管驛站,讓市民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實!
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